ملاحظــة هامــة

أ. نحن لا نقدم نصائح قانونية، ولا نمتلك صلاحيات قانونية؛ إننا نقوم بإرشادك لكيفية التعامل مع المخاطر نتيجة تعرَّضك لاضطهاد بسبب نضالك، ونحاول الكفاح من أجلك.
ب. ليس من تخصص برنامج “نجـدة / سـوس” مساعدة ضحايا كوارث الحرب أو اللاجئين السياسيين والإنسانيين وغيرهم. البرنامج خاص بتقديم إسعافات أولية للمناضلين والناشطين الذين يعملون في مجال الدفاع عن العدالة وإقامة الحق ودحض الباطل والظلم تحت رايتنا، والملاحقين والمسجونين منهم بسبب عملهم.

كيف يعمل برنامج نجـدة / سـوس؟

عندما يعاني مناضل يعمل تحت رايتنا من خطر مباشر محدق نصدر إنذارًا عالميًا عاجلًا إلى جنودنا حول العالم للكفاح من أجله. ونقدِّم الإسعافـات الأوليـة والعناية الفورية والمؤقتة له بغرض محاولة الوصول به إلى أفضل وضع أمني ممكن.

ويمكننا أيضا مساعدة من هم في خوف دائم من الاعتقال التعسفي، ويعتقدون بأنهم قد لحقهم إشعارًا أحمرًا ⁧‫من المنظمة الدولية للشرطة الجنائية (الإنتربول)‬⁩ على رغم من أن طابع قضاياهم سياسي ولا ينطبق عليها لوائح الإنتربول.

إن هذا البرنامج يكسر القيود المفروضة على مناضلينا الحقوقيين في أوطانهم، ويتخطى حاجز التهديد والاستهداف الذي يطالهم وأقاربهم بسبب تواصلهم معنا.

يشرف على برنامج نجدة فريق إجراءات مؤهل للتعامل مع ما يرصده من انتهاكات بحق الضحايا.

ألـف: مـاذا سنفعــل لــك؟

عندما نتلقى الشكاوى من أشخاص/منظمات يزعمون تعرضهم لانتهاكات نقوم بشرح ما سنقوم به للضحية وطريقة التعامل مع ملفه، حيث أننا لا نقدِّم أي شكوى دون الحصول على موافقة رسمية مسبقة من الضحية أو من ينوب عنه.
وبعد الحصول على المعلومات والموافقة تقوم المنظمة بتحضير الشكوى، وفتح قناة تواصل بين الضحايا وفريق الإجراءات.
في بعض الملفات نعمل كوسيط بين المصدر والحكومة، فنقوم بتقديم الشكوى إلى حكومة البلد المنتهك لحقوق الإنسان نطلب تفسير منها بشأن المزاعم المقدمة، ونطلب من المصدر ردًا على الحكومة والعكس (وهو الأمر الذي لا تقوم به كل الحكومات).
في نهاية العملية، ننشر آرائنا في الادعاءات المقدمة في تقرير مشترك.
✓ ما ستقدم  هيئة اليد العليا هي مساعدة وعناية فورية ومؤقتة للملاحق السياسي بأدوات أو مهارات علاجية بسيطة بغرض محاولة الوصول به إلى أفضل وضع أمني ممكن إلى وقت وصول المساعدة الطبيعة الكاملة .

بـاء: مـن المؤهّـل للحصـول علـى الدعـم؟

١- المنظمات المنتمين إلى الهيئة (الجمعيات، المجتمع المدني، غير الحكومية، جميعات الصحفيين، مراكز الفكر): لا يتوجّب أن تكون مسجلة رسميًا، ولكن عليها أن تكون قادرة على توثيق تاريخ نشاطها.
٢- المناضلون؛ كالمراسلين الصحفيين، والمتصدّين، وكل من يعمل تحت راية الهيئة.
يجب أن إثبات أن هناك تهديدًا قد حدث، وخطرًا حقيقيًا محدقًا؛ كفقدان الممتلكات أو المعدات، أو الإصابة أو السجن، و / أو المحاكمة أو الإجراءات القانونية الأخرى. من المهم أن يوفِّر طالب الدعم وسائل للتحقق بهذا التهديد بشكل مستقل، وأن يؤكِّد أن هذا التهديد مرتبط بسبب نضاله.

جيـم: لـدي محـامٍ، هل تستطيع هيئة اليد العليا أن تنصحنـي بشـيء إضافـي؟

لا نعتقد ذلك بالنسبة للذين يمثلونهم محامٍ بالفعل. سوف يعرف محاميك الكثير عن قضيتك وهو في وضع أفضل بكثير لتقديم المشورة القانونية لك.

دال: كـم مـن الوقـت سأنتظـر للـرد علـى طلبـي؟

ما لم يكن الطلب عاجلًا بشكل واضح، سنتعامل معه حين يأتي دوره في قائمة الطلبات الواردة، وقد تضطر إلى الانتظار عدة أسابيع للرد.

هـاء: هـل استعلامـي سـري؟

تُنقل جميع المعلومات التي أرسلتموها بواسطة قناتنا المؤمَّنة والمرمَّزة بـ (SSL). نحن نتعامل مع جميع طلبات البحث بسرية، ولن ننقل بياناتك إلى أي شخص دون إذنك، إلا في ظروف استثنائية للغاية (راجع سياسية الخصوصية). يمكننا تأمين وسائل تتمتع بخصوصية فائقة كقناة للتواصل وتبادل المعلومات.